1、任何签证的获得与拒绝均由各国合法的签证机构决定，我公司对最终签证结果不做任何承诺。签证是否能成功，取决于使领馆签证官的直接审核结果；若最终发生拒签状况，申请人应自然接受此结果。

2、我公司不为任何客户提供虚假材料，客户应对自己所提供材料的真实性承担一切法律责任，我公司保留追索因客户提供虚假材料而造成损失的权利。

3、各使（领）馆签证官根据不同的个案有权要求申请者增补资料。

4、根据各国使（领）馆规定，交付使（领）馆或签证中心的签证费不予退还。根据不同个案我公司保留对申请者收取押金的权利。

5、各国使（领）馆审核资料根据特殊安排在时间上有可能延长而不会做特别说明，为确保您能顺利出行，建议申请人提前2至4周申请或具体咨询本公司工作人员。

6、签证未有结果之前请不要购买机票，否则一切损失将由申请者自行承担。

7、我公司有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅做参考而非任何法定承诺，一切均以签证官签发的签证为唯一依据。

8、签证加急服务只适用于申请人的签证审核进程，对签证结果没有影响。

9、我公司公布的签证"预计工作日"为使（领）馆提供的正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期、使（领）馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会产生延迟出签的情况；对申请人根据签证预计日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的经济损失，本公司不承担任何责任。

10、买一送一活动是以套餐中最高档次的价格为准，赠送的是套餐中服务的费用，签证费以及其余套餐不在此范围之内。